进一步加快政府职能转变,优化政府服务方式和相关流程,强化政府与企业、公众的互动交流,降低制度性交易成本,充分激发企业发展活力,提升群众享受政务服务的满意度,营造良好的投资旅游环境,推动射阳县社会经济等各项事业更上新台阶,按照江苏省及盐城市政府对“互联网+政务服务”和一张网建设的工作要求,充分参考其他先进地区成功经验,并且结合射阳县实际推进“互联网+政务服务”和一张网建设落实工作。
通过互联网与政务服务深度融合,一方面:在政务服务中心大厅部署稳各类智能化设备,包括:排队叫号机、查询机、电子样表机、互动评价器等,提升大厅智能化服务水平,促使服务流程显著优化,服务模式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。同时射阳县政务服务中心将参考银行自助办理区域的相关设置,着力打造7*24小时无人政务大厅,构建政务服务的新模式。另一方面:充分运用云计算、大数据、人工智能、互联网、移动互联网等技术手段建设融媒体12345政府服务热线平台,将射阳县12345政府服务热线打造成江苏乃至全国政府服务热线新高地。